Resumen ejecutivo de la Estrategia de Accesibilidad

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Este es un resumen ejecutivo de un informe más extenso. El Informe completo Accessibility Strategy report (en inglés) se puede descargar.


La frase “personas con discapacidades” se refiere a aquellas que experimentan alteraciones físicas, de salud mental, cognitivas, de comunicación, intelectuales, sensoriales, u otras relacionadas con la edad, sean o no adultos mayores, otras con disfunciones relacionadas con la edad, o personas con vivencias de preocupaciones por su salud mental o problemas con el uso de sustancias. Para los propósitos de esta estrategia, la Ciudad está usando la frase personas con discapacidades (en inglés, persons with disabilities), la cual hace referencia a la complejidad y diversidad de las vivencias tal cual resumidas aquí, y adopta una definición de discapacidad que es amplia e incluyente.


La Ciudad de Vancouver está preparando una Estrategia de Accesibilidad. Este es un plan que la Ciudad usará para enfocarse en la accesibilidad. La accesibilidad es necesaria para que todos tengan una buena vida. Las necesidades en cuanto a accesibilidad pueden ser sociales, económicas, culturales, espirituales, y políticas.


Cualquier persona puede experimentar una discapacidad. Los cambios temporales, periódicos, o permanentes en el funcionamiento en algún momento de la vida son parte de lo que es ser humano. La accesibilidad es la práctica de hacer que un lugar sea utilizable por el mayor número posible de personas. La accesibilidad significa eliminar las barreras que no permiten que las personas participen en la sociedad. La accesibilidad tiene que ver con inclusión.


La accesibilidad significa que todas las personas pueden:

• Acceder a los servicios y programas que necesitan

• Trasladarse a donde viven y trabajan en la ciudad

• Experimentar un sentido de pertenencia cuando pasan tiempo en espacios públicos


Las necesidades de accesibilidad son diferentes para cada persona. Para entender mejor los puntos de vista de las personas con discapacidades, la Ciudad ha adoptado el concepto de “nada acerca de nosotros sin nosotros.” Los objetivos en la preparación de la primera Estrategia de Accesibilidad de la Ciudad fueron:

• Pedir y utilizar sugerencias de personas con discapacidades

• Utilizar prácticas de accesibilidad para crear espacios donde tener conversaciones seguras y francas

• Asegurar que las personas que no siempre están incluidas fueran invitadas a aportar sus puntos de vista


Este informe describe la manera en que el personal se reunió con miembros de la comunidad para obtener retroalimentación. Brinda un vistazo general de lo que expresó la comunidad de personas con discapacidad. Los participantes consideraron que había algunos mensajes importantes que debían tener en mente quienes preparaban la Estrategia de Accesibilidad de la Ciudad.


Los 7 mensajes principales de la comunidad para la Ciudad de Vancouver incluyen:

1. Mantener relaciones significativas con las personas con vivencias pertinentes: incluir y escuchar a las personas con discapacidades.

• Incluir a personas con muchos tipos de discapacidades en las actividades de toma de decisiones.

• Apoyar el concepto “nada acerca de nosotros sin nosotros” al eliminar las barreras a la participación.


2. Aumentar la educación y la concienciación del público para contrarrestar el capacitismo, (en inglés, ableism): instruir a los demás en capacitismo y cómo afecta a todos.

• Entender el capacitismo como la falsa creencia de que las personas con discapacidades tienen menos valor que otras personas.

• Aprender a reconocer cuándo las personas con discapacidades pueden estar experimentando no solamente capacitismo, sino también racismo, sexismo o edadismo (en inglés, ageism).


3. Aumentar el entendimiento del espectro completo de la discapacidad en todos los departamentos de la Ciudad y las juntas relacionadas: desarrollar el conocimiento del personal en cuanto a los diferentes tipos de discapacidades.

• Entender que las discapacidades pueden ser permanentes, temporales, invisibles o que pueden cambiar con el tiempo.

• Considerar todos los tipos de discapacidades en la formación del personal, la toma de decisiones y en las actividades de planeamiento de eventos.


4. Cambiar a una cultura de accesibilidad: asegurar que la accesibilidad sea importante y forme parte de la forma en que se hacen las cosas.

• Solamente permitir aquellos proyectos comunitarios y comerciales que sean accesibles y que ofrezcan a la comunidad educación sobre la accesibilidad.

• Ofrecer oportunidades de trabajo a personas con discapacidades para que formen parte del proceso de toma de decisiones.


5. Aplicar una lente de accesibilidad: utilizar una lente de accesibilidad como una herramienta para ayudar al personal a entender las cosas desde un punto de vista diferente.

• Apoyar la plena inclusión y participación de todos los residentes y empleados.

• Descubrir lo que las personas necesitan para poder participar en proyectos y eventos y eliminar las barreras.


6. Infundir los principios universales de diseño: la Ciudad debe ser construida para todos, no solamente para aquellas personas con habilidades típicas.

• Limitar las necesidades y desafíos de adaptación que surgen de sistemas y estructuras mal hechas.

• Construir lugares para todos desde el principio, y las adaptaciones serán más fáciles de obtener cuando sean necesarias.


7. Implementar mecanismos de rendición de cuentas: poner en práctica maneras de saber si la estrategia está funcionando.

• Entender la importancia de la estrategia y de cómo afecta a las personas.

• Obtener retroalimentación y hacer que la estrategia sea útil para quienes se diseñó la ayuda.


Este informe fue el primer paso para obtener una imagen más amplia de la accesibilidad en la Ciudad. Se está trabajando asimismo en un estudio más detallado de lo que aprendimos. Este estudio incluirá información de otras fuentes, como por ejemplo informes de los Comités Consultivos de la Ciudad y conversaciones con el personal municipal de todos sus departamentos.


Un proceso ampliado de participación comunitaria se llevó a cabo durante el verano de 2022 en base al borrador de la Estrategia de Accesibilidad para obtener más aportaciones de la comunidad acerca del tema de accesibilidad. El borrador de la estrategia de accesibilidad fue presentado al Concejo y aprobado en el verano de 2022.

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